🌀 КАК ТРАТИТЬ МЕНЬШЕ ВРЕМЕНИ НА ОБУЧЕНИЕ СОТРУДНИКОВ
И НЕ ПЕРЕДЕЛЫВАТЬ ЗА НИМИ ИХ РАБОТУ
⠀
Обучать новых сотрудников – это нелегкая задача, согласны? Всё расскажи и покажи: вот тут у нас программа для заказов, вот тут нужно взять шаблон КП, согласуем договор через почту, и т.п. Сотрудник поработал месяц-два и уволился, а вам нового обучать. И снова по 100-500 раз одно и то же рассказывать.
⠀
А еще, признайтесь, переделываете работу за сотрудниками? Особенно, если сроки поджимают, а клиент уже закипает в ожидании. Бесит, но что делать, репутация компании дороже.
⠀
✅ Самый простой способ избавиться от этих двух проблем:
ПИСАТЬ РЕГЛАМЕНТЫ
⠀
Простые, небольшие, чтобы легко читались и были понятны с первого раза.
Например, когда мне нужна была помощница на разработку инструкций, я села и описала основные правила в виде регламента + видео сделала, как правильно писать и оформлять документы. Чтобы не рассказывать по десять раз.
⠀
🟡 На МАСТЕР-КЛАССЕ «Как написать регламент» я детально рассказываю, что и как надо сделать, чтобы получился простой читабельный документ. Прямо пошаговый алгоритм даю. И шаблон.
На мастер-классе можно не только научиться писать регламенты, но и сразу сделать первую версию регламента. И начинать его отладку. Про это тоже расскажу на мастер-классе.
⠀
▶ Ближайший МК – 22 марта.
Кому актуально – поставьте под постом «МК» или напишите в директ, я пришлю ссылку на описание.
______________________________
🟠 А если у вас уже клубок проблем и нужно описать все процессы – приходите на КУРС «Описание бизнес-процессов». Это базовые навыки, для начинающих. Можно выбрать подходящего сотрудника и отправить его на курс. Будет у вас свой штатный специалист по бизнес-процессам.
⠀
▶ Старт курса 21 марта. Есть приятный бонус тем, кто оплатит до 15 марта.
Пишите мне «Курс по БП» и я пришлю подробности.
